Le rendez-vous en visio conférence est devenu fréquent dans tous les secteurs d'activité et le domaine bancaire n'y fait pas exception. Face à ce phénomène, la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées a souhaité communiquer auprès de ses collaborateurs au sujet des bonnes pratiques à mettre en œuvre.
Reprenant les codes du "SAV des émissions" d'Omar et Fred, nous avons réalisé cette série intitulée "le SAV de la visio", destinée à présenter de façon humoristique les "règles" d'une visio client réussie.
Cette approche décalée et humoristique permet de capter l'attention des collaborateurs et de véhiculer, de façon ludique, le message souhaité.